◆ 반품/환불 기준 안내

관리자 2020-07-31 16:51:38

1. 반품/교환 안내

 

1) 상품을 인도받은 날로부터 7일 이내에 한해 계약에 관한 청약철회가 가능합니다.

2) 상품불량, 오배송의 경우 수령일로부터 30일 이내로 접수가 가능합니다.

3) 사은품이 지급된 경우 반품 시 함께 반품해주셔야 합니다.

 

 

2. 반품/교환 불가


1. 반품 요청 기간이 지난 경우
2. 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
3. 포장을 개봉하였으나, 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 (예: 식품)
4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. 고객 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문 제작 상품 (판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)
7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

8. 기타 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우

 

 

* 개봉 후 아이가 먹지않는다는 등의 이유로 교환 및 환불이 불가함을 다시 한 번 정중히 안내드립니다.

 

비밀번호 인증

글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.